Kan ik veilig een bestelling plaatsen? Heb ik ook garantie?

Yes, bestellingen via Otrium plaatsen is helemaal veilig. We bieden verschillende betaalmethoden aan en hebben deze geselecteerd op de hoogst mogelijke veiligheid-standaarden voor onze members. TechTalk: “Het volledige bestel- en betaalproces verloopt via een versleutelde verbinding om te zorgen voor de hoogst mogelijke veiligheid”. Meer informatie vinden over de betaalmethoden die wij aanbieden? Klik dan hier.


Wanneer je een bestelling bij ons hebt geplaatst heb je ook garantie en kopersbescherming op de betaalde item(s). Voor deze aankopen geldt de wettelijke garantie. De wettelijke garantie houdt in dat het ontvangen product moet voldoen aan alle redelijkheid die een consument ervan mag verwachten. Bijvoorbeeld: het product moet overeenkomen met de productfoto’s en beschrijving en mag hier niet totaal van afwijken.


Benieuwd naar de ervaringen van members? Lees beoordelingen op Kiyoh, Facebook en/of Google.


Meer informatie over ons retourbeleid vind je hier.